SuiteCRM

SuiteCRM을 정리 합니다.

• 홈페이지 : https://suitecrm.com/
• 다운로드 : https://suitecrm.com/download
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SuiteCRM 개요

SuiteCRM은 성공적인 영업 관리 플랫폼 입니다. 모든 고객의 비즈니스에 맞게 최적화할 수 있는 기능을 제공 합니다. SuiteCRM으로 마케팅 관리, 영업 관리, 지원 관리를 하십시오. 이를 통해 고객 만족도를 극대화하고 고객 가치를 향상 시킵니다.

• 고객 관리 : 거래처 관리, 연락처 관리
• 영업 관리 : 영업기회 관리, 제품 관리, 견적서 관리, 계약 관리, 청구서 관리
• 마케팅 관리 : 캠페인 관리, 잠재고객(가망고객) 관리
• 지원 관리 : Knowledge Base 관리, 고객 사례 관리

기업의 규모와 업종에 관계 없이 영업 관리가 가능하므로 중소기업과 대기업에서도 활발하게 사용하고 있습니다.

특장점

• 효율적인 영업 프로세스(고객 관리, 영업기회, 활동, 견적, 주문, 계약)를 웹과 모바일을 통해 제공
  
• 마케팅 프로세스를 통한 캠페인 실행과 관리, ROI 분석
  
• 보고서와 대시보드를 통한 분석으로 선재적 의사 결정 지원
  
• 선진화된 사용자, 데이터 권한 관리
  
• 고객 지원 프로세스와 Knowledge Base 관리 (인바운드 이메일)
  
• 개발이 필요 없는 PaaS (Platform as a Service) 제공

SuiteCRM 한글팩

한글팩 구성 단계

• SuiteCRM 라이선스 확인
• SuiteCRM 설치
  • 주요 기능 정리
• SuiteCRM 한글 설정
  • 한글팩 구조 파악
  • 한글 설정을 한글팩으로 생성시 문제점 확인
• 한글팩 배포 사이트 구성
  • 배포 사이트 선정
  • 한글화를 위한 공동 작업 환경 구성
  • 매뉴얼 등 작성
• SuiteCRM에 한글팩 연동 요청

참고문헌

• SugarCRM
• Vtiger
• Salesforce

지원 업체

아래 담당자에게 연락하여 주시면, 빠르고 친절하게 전문적인 답변을 드리겠습니다.

영업 문의	sales@obcon.biz	010-4667-1106	영업 대표
기술 문의	tech@obcon.biz		구축/컨설팅 담당
고객 지원	support@obcon.biz		고객 지원 담당