"SuiteCRM"의 두 판 사이의 차이

오픈소스 비즈니스 컨설팅
둘러보기로 가기 검색하러 가기
잔글
 
(같은 사용자의 중간 판 31개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
 
SuiteCRM을 정리 합니다.
 
SuiteCRM을 정리 합니다.
  
*홈페이지 : https://suitecrm.com/
+
*홈페이지 : [https://suitecrm.com/ https://suitecrm.com/]
*다운로드 : https://suitecrm.com/download
+
*다운로드 : [https://suitecrm.com/download https://suitecrm.com/download]
 
*라이선스 : 
 
*라이선스 : 
 
*플랫폼 : 
 
*플랫폼 : 
 +
 +
  
 
== SuiteCRM 개요 ==
 
== SuiteCRM 개요 ==
  
 +
SuiteCRM은 성공적인 영업 관리 플랫폼 입니다. 모든 고객의 비즈니스에 맞게 최적화할 수 있는 기능을 제공 합니다. SuiteCRM으로 마케팅 관리, 영업 관리, 지원 관리를 하십시오. 이를 통해 고객 만족도를 극대화하고 고객 가치를 향상 시킵니다.
 +
 +
*고객 관리 : 거래처 관리, 연락처 관리
 +
*영업 관리 : 영업기회 관리, 제품 관리, 견적서 관리, 계약 관리, 청구서 관리
 +
*마케팅 관리 : 캠페인 관리, 잠재고객(가망고객) 관리
 +
*지원 관리 : Knowledge Base 관리, 고객 사례 관리
 +
 +
<span style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; font-size: 15px;">기업의 규모와 업종에 관계 없이 영업 관리가 가능하므로 중소기업과 대기업에서도 활발하게 사용하고 있습니다. 사용자 수가 400만, 다운로드는 80만 회가 넘는다. 또 8만 7,000명의 개발자가 참여한 커뮤니티를 운영하고 있다.</span>
 +
 +
 +
<div>
 +
<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 128, 0);">'''특장점'''</span>
 +
 +
<span data-cke-bookmark="1" id="cke_bm_119C" style="display: none;">&nbsp;</span>다양한 산업군에서 검증되고 최적화된 영업 관리 구축을 통해 업무 효율성 향상시키고 매출을 증대 시키세요.
 +
<div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-6 el_after_av_one_full el_before_av_one_full column-top-margin" style="box-sizing: border-box; margin: 50px 0px 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; border-radius: 0px;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
{| width="100%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 13px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; width: 1043px; background: rgb(252, 252, 252);"
 +
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border: 1px solid rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">1</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 효율적인 영업 프로세스 (고객 관리, 영업기회, 활동, 견적, 주문, 계약)를 웹과 모바일을 통해 제공
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">2</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 마케팅 프로세스를 통한 캠페인 실행과 관리, ROI 분석
 +
.
 +
 +
.
  
 +
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(145, 145, 145);"
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">3</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 보고서와 대시보드를 통한 분석으로 선재적 의사 결정 지원
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">4</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 선진화된 사용자, 데이터 권한 관리<ul style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px 7px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>사용자, 역할, 비밀번호 관리</li>
 +
<li>보안 그룹 관리, 보안 그룹 구성</li>
 +
</ul>
  
SuiteCRM은 성공적인 영업 관리 플랫폼 입니다. 모든 고객의 비즈니스에 맞게 최적화할 수 있는 기능을 제공 합니다. SuiteCRM으로 마케팅 관리, 영업 관리, 지원 관리를 하십시오. 이를 통해 고객 만족도를 극대화하고 고객 가치를 향상 시킵니다.
+
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">5</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 고객 지원 프로세스와 Knowledge Base 관리 (인바운드 이메일)
 +
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | <span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 24pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(255, 255, 255);">6</span>
 +
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 개발이 필요 없는 PaaS (Platform as a Service) 제공<ul style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px 7px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>스튜디오, 드롭다운 편집기</li>
 +
<li>모듈제조기, 모듈 로더</li>
 +
</ul>
 +
 
 +
|}
 +
<div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-9 el_after_av_one_full el_before_av_one_full column-top-margin" style="box-sizing: border-box; margin: 50px 0px 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; border-radius: 0px;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 128, 0);">'''모듈 구성도'''</span>
 +
</div></div><div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-11 el_after_av_one_full el_before_av_one_full column-top-margin" style="box-sizing: border-box; margin: 50px 0px 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; border-radius: 0px;"><div class="avia-image-container av-styling- av-hover-grow avia-builder-el-12 avia-builder-el-no-sibling avia-align-center" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; max-width: 100%; overflow: hidden; text-align: center; clear: both;"><div class="avia-image-container-inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: bottom; border-radius: 3px; display: inline-block; position: relative; max-width: 100%;">http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/SuiteCRM_%EB%AA%A8%EB%93%88-1030x619.png</div></div></div><div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-13 el_after_av_one_full el_before_av_layout_row avia-builder-el-last column-top-margin" style="box-sizing: border-box; margin: 50px 0px 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; border-radius: 0px;"><br/><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 128, 0);">'''도입효과'''</span>
 +
</div><br/></div></div></div></div><div id="av-layout-grid-1" class="av-layout-grid-container entry-content-wrapper main_color av-flex-cells avia-builder-el-15 el_after_av_one_full el_before_av_layout_row submenu-not-first container_wrap fullsize" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border-width: 0px; border-top-style: solid; border-right-style: initial; border-bottom-style: initial; border-left-style: initial; border-color: rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; clear: both; position: relative; width: 1143px; table-layout: fixed; display: table; color: rgb(102, 102, 102);"><div class="flex_cell no_margin av_one_third avia-builder-el-16 el_before_av_cell_two_third avia-builder-el-first" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 381px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia-image-container av-styling- av-hover-grow avia-builder-el-17 avia-builder-el-no-sibling avia-align-center" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; max-width: 100%; overflow: hidden; text-align: center; clear: both;"><div class="avia-image-container-inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: bottom; border-radius: 3px; display: inline-block; position: relative; max-width: 100%;">http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%ED%96%A5%EC%83%81-285x300.png</div></div></div></div><div class="flex_cell no_margin av_two_third avia-builder-el-18 el_after_av_cell_one_third avia-builder-el-last" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 762px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
'''<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;">고객 서비스 향상</span>'''
 +
 
 +
고객의 정보를 통합 관리 합니다. 어떤 영업 접점에서도 고객에게 동일한 사용자 경험을 제공 합니다.
 +
<ul style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px 7px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>거래처, 연락처 관리</li>
 +
<li>활동 관리<ul style="box-sizing: border-box; margin: 4px 0px 5px 30px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>작업, 미팅</li>
 +
<li>이메일, 전화 통화</li>
 +
<li>노트 또는 첨부</li>
 +
</ul></li>
 +
<li>고객 지원 관리</li>
 +
</ul>
 +
</div></div></div></div><div id="av-layout-grid-2" class="av-layout-grid-container entry-content-wrapper main_color av-flex-cells avia-builder-el-20 el_after_av_layout_row el_before_av_layout_row submenu-not-first container_wrap fullsize" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border-top: none; border-right: 0px rgb(225, 225, 225); border-bottom: 0px rgb(225, 225, 225); border-left: 0px rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; clear: both; position: relative; width: 1143px; table-layout: fixed; display: table; color: rgb(102, 102, 102);"><div class="flex_cell no_margin av_two_third avia-builder-el-21 el_before_av_cell_one_third avia-builder-el-first" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 762px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
'''<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;">영업 프로세스 적용</span>'''
 +
 
 +
자동화된 영업 프로세스에 따라 고객 대응 역량이 강화 되고 업무 편의성이 증대 합니다. 마케팅부터 영업, 계약까지 일관된 서비스를 제공 합니다.
 +
<ul style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px 7px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>캠페인, 이벤트 관리</li>
 +
<li>영업 기회 관리<ul style="box-sizing: border-box; margin: 4px 0px 5px 30px; padding-right: 0px; padding-left: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; list-style: square outside;">
 +
<li>견적서, 계약, 청구서</li>
 +
<li>제품 분류, 제품</li>
 +
</ul></li>
 +
</ul>
 +
</div><br/></div></div><div class="flex_cell no_margin av_one_third avia-builder-el-23 el_after_av_cell_two_third avia-builder-el-last" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 381px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia-image-container av-styling- av-hover-grow avia-builder-el-24 avia-builder-el-no-sibling avia-align-center" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; max-width: 100%; overflow: hidden; text-align: center; clear: both;"><div class="avia-image-container-inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: bottom; border-radius: 3px; display: inline-block; position: relative; max-width: 100%;">http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%EC%98%81%EC%97%85%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%84%B8%EC%8A%A4-300x218.png</div></div></div></div></div><div id="av-layout-grid-3" class="av-layout-grid-container entry-content-wrapper main_color av-flex-cells avia-builder-el-25 el_after_av_layout_row el_before_av_one_full submenu-not-first container_wrap fullsize" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border-top: none; border-right: 0px rgb(225, 225, 225); border-bottom: 0px rgb(225, 225, 225); border-left: 0px rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; clear: both; position: relative; width: 1143px; table-layout: fixed; display: table; color: rgb(102, 102, 102);"><div class="flex_cell no_margin av_one_third avia-builder-el-26 el_before_av_cell_two_third avia-builder-el-first" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 381px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia-image-container av-styling- av-hover-grow avia-builder-el-27 avia-builder-el-no-sibling avia-align-center" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; max-width: 100%; overflow: hidden; text-align: center; clear: both;"><div class="avia-image-container-inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: bottom; border-radius: 3px; display: inline-block; position: relative; max-width: 100%;">http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%ED%81%B4%EB%9D%BC%EC%9A%B0%EB%93%9C%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-300x139.png</div></div></div></div><div class="flex_cell no_margin av_two_third avia-builder-el-28 el_after_av_cell_one_third avia-builder-el-last" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 762px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
'''<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;">클라우드 서비스 사용</span>'''
  
== SuiteCRM 설치 ==
+
KT UCloud, AWS 등 클라우드 서비스를 사용하여 영업 관리 서비스를 사용할 수 있습니다.
  
=== CentOS에서 SuiteCRM 설치 ===
+
보안, Backup/Restore 등을 자동으로 관리 합니다.
 +
</div></div></div></div>
  
 
== SuiteCRM 한글팩 ==
 
== SuiteCRM 한글팩 ==
 +
<div id="av-layout-grid-1" class="av-layout-grid-container entry-content-wrapper main_color av-flex-cells avia-builder-el-2 el_after_av_one_full el_before_av_one_full submenu-not-first container_wrap fullsize" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border-width: 0px; border-top-style: solid; border-right-style: initial; border-bottom-style: initial; border-left-style: initial; border-color: rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; clear: both; position: relative; width: 1143px; table-layout: fixed; display: table; color: rgb(102, 102, 102);"><div class="flex_cell no_margin av_one_third avia-builder-el-3 el_before_av_cell_two_third avia-builder-el-first" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 381px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia-image-container av-styling- av-hover-grow avia-builder-el-4 avia-builder-el-no-sibling avia-align-center" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; max-width: 100%; overflow: hidden; text-align: center; clear: both;"><div class="avia-image-container-inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: bottom; border-radius: 3px; display: inline-block; position: relative; max-width: 100%;">http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2017/11/%ED%95%9C%EA%B8%80%ED%8C%A9_002-300x220.jpg</div></div></div></div><div class="flex_cell no_margin av_two_third avia-builder-el-5 el_after_av_cell_one_third avia-builder-el-last" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 30px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: top; display: table-cell; width: 762px;"><div class="flex_cell_inner" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
오비컨에서 제공하는 한글팩은 10년 이상 사용된 검증된 용어를 사용하여 한글팩을 제공하기 때문에 사용하기 편리 합니다. 고객이 원할 경우, 고객의 용어 사전(Dictionary)에 맞추어 한글팩을 작성해 드립니다. 오비컨은 한글팩과 함께 한글팩을 적용할 수 있는 가이드를 함께 제공 합니다.
 +
 +
SuiteCRM의 한글팩을 원하실 경우, 한글팩 견적 요청에서 신청하여 주십시오.
 +
</div><br/></div></div></div><div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-7 el_after_av_layout_row el_before_av_one_full avia-builder-el-first" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; color: rgb(102, 102, 102); border-radius: 0px;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 18pt; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;">'''한글팩 기본 설정'''</span>
 +
</div></div><div class="flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-9 el_after_av_one_full el_before_av_one_full column-top-margin" style="box-sizing: border-box; margin: 50px 0px 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; z-index: 1; float: left; position: relative; min-height: 1px; width: 1043px; clear: left; color: rgb(102, 102, 102); border-radius: 0px;"><div class="avia_textblock" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.65em; font-family: inherit; vertical-align: baseline; clear: both;">
 +
한글팩을 적용하면 SuiteCRM에서 한글을 사용할 수 있습니다. 아래 설정을 참조하여 config_override.php 파일을 수정하면 한글의 기본 설정을 할 수 있습니다.
 +
 +
{| style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 13px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; width: 593px; background: rgb(252, 252, 252);"
 +
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"
 +
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border: 1px solid rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-color: rgb(235, 235, 235); width: 587px;" | $sugar_config[‘default_currency_iso4217’] = ‘KRW’;<br/>$sugar_config[‘default_currency_name’] = ‘Korean Won’;<br/>$sugar_config[‘default_currency_symbol’] = ‘₩’;<br/>$sugar_config[‘default_date_format’] = ‘Y-m-d’;<br/>$sugar_config[‘default_language’] = ‘ko_KR’;<br/>$sugar_config[‘default_locale_name_format’] = ‘l f s’;<br/>$sugar_config[‘languages’][‘ko_KR’] = ‘Korean (Korea)’;<br/>$sugar_config[‘languages’][‘en_us’] = ‘English (US)’;<br/>$sugar_config[‘default_currency_significant_digits’] = 0;<br/>$sugar_config[‘default_time_format’] = ‘h:i a’;
 +
|}
 +
</div>
 +
 +
== SuiteCRM 무료 데모 ==
 +
 +
 +
 +
[http://www.obcon.biz/wordpress/suitecrm-%EB%8D%B0%EB%AA%A8 SuiteCRM 무료 데모 바로가기]
 +
 +
 +
 +
== SuiteCRM 설치 가이드 ==
 +
 +
*[http://www.obcon.biz/wordpress/archives/1648 SuiteCRM 설치 환경]
  
한글팩 구성 단계
 
  
*SuiteCRM 라이선스 확인
 
*SuiteCRM 설치
 
**주요 기능 정리
 
*SuiteCRM 한글 설정
 
**한글팩 구조 파악
 
**한글 설정을 한글팩으로 생성시 문제점 확인
 
*한글팩 배포 사이트 구성
 
**배포 사이트 선정
 
**한글화를 위한 공동 작업 환경 구성
 
**매뉴얼 등 작성
 
*SuiteCRM에 한글팩 연동 요청
 
  
 
== 참고문헌 ==
 
== 참고문헌 ==
 +
 +
*한글팩 설치 : http://www.obcon.biz/wordpress/archives/1724
 +
*CRM 개요 : [http://www.obcon.biz/wordpress/archives/1571 http://www.obcon.biz/wordpress/archives/1571]
 +
* http://www.ciokorea.com/slideshow/37895
  
 
*[[SugarCRM|SugarCRM]]
 
*[[SugarCRM|SugarCRM]]
38번째 줄: 130번째 줄:
 
*[[Salesforce|Salesforce]]
 
*[[Salesforce|Salesforce]]
  
[[Category:CRM|Category:CRM]]
+
== 지원 업체 ==
 
+
{{지원업체}}
<span style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; font-size: 15px;">아래 담당자에게 연락하여 주시면, 빠르고 친절하게 전문적인 답변을 드리겠습니다.</span>
 
  
{| style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; width: 1043px; background: rgb(252, 252, 252); color: rgb(102, 102, 102);"
+
[[Category:오픈소스|Category:오픈소스]]<br/>[[Category:CRM|Category:CRM]]<br/>[[Category:한글화|Category:한글화]]<br/>[[Category:Sugar|Category:Sugar]]<br/>[[Category:WebSite|Category:WebSite]]
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border: 1px solid rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | 영업 문의
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | sales@obcon.biz
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | 010-4667-1106
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 영업 대표
 
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(145, 145, 145);"
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | 기술 문의
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | tech@obcon.biz
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" |
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 구축/컨설팅 담당
 
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | 고객 지원
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" | support@obcon.biz
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;" |
 
| style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 고객 지원 담당<br/><br/>
 
|}
 

2018년 4월 12일 (목) 18:09 기준 최신판

SuiteCRM을 정리 합니다.


SuiteCRM 개요

SuiteCRM은 성공적인 영업 관리 플랫폼 입니다. 모든 고객의 비즈니스에 맞게 최적화할 수 있는 기능을 제공 합니다. SuiteCRM으로 마케팅 관리, 영업 관리, 지원 관리를 하십시오. 이를 통해 고객 만족도를 극대화하고 고객 가치를 향상 시킵니다.

  • 고객 관리 : 거래처 관리, 연락처 관리
  • 영업 관리 : 영업기회 관리, 제품 관리, 견적서 관리, 계약 관리, 청구서 관리
  • 마케팅 관리 : 캠페인 관리, 잠재고객(가망고객) 관리
  • 지원 관리 : Knowledge Base 관리, 고객 사례 관리

기업의 규모와 업종에 관계 없이 영업 관리가 가능하므로 중소기업과 대기업에서도 활발하게 사용하고 있습니다. 사용자 수가 400만, 다운로드는 80만 회가 넘는다. 또 8만 7,000명의 개발자가 참여한 커뮤니티를 운영하고 있다.


특장점

다양한 산업군에서 검증되고 최적화된 영업 관리 구축을 통해 업무 효율성 향상시키고 매출을 증대 시키세요.

1 효율적인 영업 프로세스 (고객 관리, 영업기회, 활동, 견적, 주문, 계약)를 웹과 모바일을 통해 제공 2 마케팅 프로세스를 통한 캠페인 실행과 관리, ROI 분석

.

.

3 보고서와 대시보드를 통한 분석으로 선재적 의사 결정 지원 4 선진화된 사용자, 데이터 권한 관리
  • 사용자, 역할, 비밀번호 관리
  • 보안 그룹 관리, 보안 그룹 구성
5 고객 지원 프로세스와 Knowledge Base 관리 (인바운드 이메일) 6 개발이 필요 없는 PaaS (Platform as a Service) 제공
  • 스튜디오, 드롭다운 편집기
  • 모듈제조기, 모듈 로더

모듈 구성도

SuiteCRM_%EB%AA%A8%EB%93%88-1030x619.png

도입효과


%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%ED%96%A5%EC%83%81-285x300.png

고객 서비스 향상

고객의 정보를 통합 관리 합니다. 어떤 영업 접점에서도 고객에게 동일한 사용자 경험을 제공 합니다.

  • 거래처, 연락처 관리
  • 활동 관리
    • 작업, 미팅
    • 이메일, 전화 통화
    • 노트 또는 첨부
  • 고객 지원 관리

영업 프로세스 적용

자동화된 영업 프로세스에 따라 고객 대응 역량이 강화 되고 업무 편의성이 증대 합니다. 마케팅부터 영업, 계약까지 일관된 서비스를 제공 합니다.

  • 캠페인, 이벤트 관리
  • 영업 기회 관리
    • 견적서, 계약, 청구서
    • 제품 분류, 제품

%EC%98%81%EC%97%85%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%84%B8%EC%8A%A4-300x218.png
%ED%81%B4%EB%9D%BC%EC%9A%B0%EB%93%9C%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-300x139.png

클라우드 서비스 사용

KT UCloud, AWS 등 클라우드 서비스를 사용하여 영업 관리 서비스를 사용할 수 있습니다.

보안, Backup/Restore 등을 자동으로 관리 합니다.

SuiteCRM 한글팩

%ED%95%9C%EA%B8%80%ED%8C%A9_002-300x220.jpg

오비컨에서 제공하는 한글팩은 10년 이상 사용된 검증된 용어를 사용하여 한글팩을 제공하기 때문에 사용하기 편리 합니다. 고객이 원할 경우, 고객의 용어 사전(Dictionary)에 맞추어 한글팩을 작성해 드립니다. 오비컨은 한글팩과 함께 한글팩을 적용할 수 있는 가이드를 함께 제공 합니다.

SuiteCRM의 한글팩을 원하실 경우, 한글팩 견적 요청에서 신청하여 주십시오.


한글팩 기본 설정

한글팩을 적용하면 SuiteCRM에서 한글을 사용할 수 있습니다. 아래 설정을 참조하여 config_override.php 파일을 수정하면 한글의 기본 설정을 할 수 있습니다.

$sugar_config[‘default_currency_iso4217’] = ‘KRW’;
$sugar_config[‘default_currency_name’] = ‘Korean Won’;
$sugar_config[‘default_currency_symbol’] = ‘₩’;
$sugar_config[‘default_date_format’] = ‘Y-m-d’;
$sugar_config[‘default_language’] = ‘ko_KR’;
$sugar_config[‘default_locale_name_format’] = ‘l f s’;
$sugar_config[‘languages’][‘ko_KR’] = ‘Korean (Korea)’;
$sugar_config[‘languages’][‘en_us’] = ‘English (US)’;
$sugar_config[‘default_currency_significant_digits’] = 0;
$sugar_config[‘default_time_format’] = ‘h:i a’;

SuiteCRM 무료 데모

SuiteCRM 무료 데모 바로가기


SuiteCRM 설치 가이드


참고문헌

지원 업체

SuiteCRM을 사용한 영업관리, 고객관리는 아래 담당자에게 연락하여 주시면, 빠르고 친절하게 전문적인 답변을 드리겠습니다.

영업 문의 sales@obcon.biz 010-4667-1106 영업 대표
기술 문의 tech@obcon.biz 구축/컨설팅 담당
고객 지원 support@obcon.biz 고객 지원 담당

OBCon 홈페이지 바로가기