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<br/><h2 id="obcon-crm">OBCon CRM</h2><hr/><p>성공적인 영업관리 플랫폼인 <a href="https://suitecrm.com/" target="_blank">SuiteCRM</a>을 손쉽게 사용할 수 있도록 서비스 합니다.</p><ul><li>CRM 서비스 구축 대행<ul><li>SuiteCRM 설치와 기본 설정 (언어, 통화, 이메일 등 기본적인 세팅)</li><li>한글팩 제공</li><li>사용자 매뉴얼 제공</li></ul></li><li>QuickStart 컨설팅<ul><li>CRM 설정과 모듈의 기본 설정</li><li>사용자, 거래처, 연락처, 영업기회 데이터 업로드</li><li>영업 프로세스 교육 (4시간)<ul><li>거래처/연락처/영업기회/활동 관리</li></ul></li></ul></li></ul><br/> <br/><h3 id="거래처연락처-관리">거래처/연락처 관리</h3><p><strong>고객의 기본 정보인 거래처와 연락처를 관리 합니다.</strong></p><p>관리하는 항목과 화면 구성은 스튜디오 메뉴에서 드래그앤드랍과 간단한 설정으로 변경할 수 있습니다.</p><p>기본적으로 활동(작업, 미팅, 전화통화, 이메일)을 관리하고 관련 문서를 관리 합니다.</p><p>거래처/연락처별로 캠페인, 영업기회, 견적서, 청구서, 계약 등을 한눈에 볼 수 있습니다.</p><br/> <br/><h3 id="영업기회-관리">영업기회 관리</h3><p><strong>영업기회를 영업단계와 수주 확률로 체계적으로 관리 합니다 .</strong></p><p>영업단계와 수주 확률은 고객의 업무 프로세스에 맞도록 관리자 화면에서 설정 합니다.</p><p>캠페인의 결과인 잠재고객으로부터, 변환을 통해 영업기회를 생성할 수 있습니다.</p><p>보고서와 대시보드로 영업단계별 파이프라인을 관리 합니다.</p><p>관련 프로젝트(프로젝트, 프로젝트 작업 , 참여 인력, 리소스 일정)를 관리 합니다.</p><br/> <br/><h3 id="견적서제품-관리-계약-청구서-포함">견적서/제품 관리 (계약, 청구서 포함)</h3><p><strong>견적서와 제품을 관리 합니다.</strong></p><p>제품은 제품 분류, 제품 유형, 파트 번호, 원가를 기본적으로 관리 합니다.</p><p>통화를 지정하며 원화외에 달러, 유로화 등을 지정할 수 있습니다.</p><p>견적서를 PDF로 저장하거나 이메일에 첨부하여 바로 발송할 수 있습니다.</p><p>PDF 템플릿 양식을 통해 다양한 형태의 PDF 문서로 전환이 가능 합니다.</p><br/><h3 id="인바운드-이메일-관리">인바운드 이메일 관리</h3><p><strong>이메일 계정으로 고객 지원 요청을 접수 합니다.</strong></p><p>인바운드 이메일 설정으로 이메일로 고객 지원을 접수 합니다.</p><p>고객지원 접수시 이메일 템플릿 설정으로 자동 응답을 합니다.</p><p>설정된 조건에 따라 자동으로 담당자를 할당 합니다.</p><p>고객 지원시 또는 지원 종료시 담당자와 고객에게 이메일로 고지 됩니다.</p><br/><h3 id="kt-ucloud-biz-지원">KT UCloud Biz 지원</h3><p><strong>Cloud 고객을 위해 KT UCloud Biz를 사용 합니다.</strong></p><p>믿을 수 있는 KT UCloud Biz를 사용함으로써 서비스의 지속성을 보장 합니다.</p><p>Inbound는 무료, Outbound는 1TB까지 네트워크 트래픽을 무료로 제공 합니다.</p><p>필요할 때 바로 자유로운 확장이 가능 합니다.</p><p>원하는 경우 Amazon AWS를 사용할 수 있습니다.</p><br/><h3 id="데모-사이트">데모 사이트</h3><p><a href="http://demo.obcon.biz/demo/crm/index.php" target="_blank"> 영업 관리(CRM) 데모</a>에서 서비스를 둘러 볼 수 있습니다. (SuiteCRM 7.8)</p><p>아래 계정을 사용하여 로그인 하세요. </p><table class="table table-bordered table-hover table-sm markdown" style="font-size: 14px;"><thead><tr><th style="text-align: center;">아이디</th><th style="text-align: center;">비밀번호</th><th style="text-align: center;">이름</th><th style="text-align: center;">직책</th><th style="text-align: center;">상급자</th></tr></thead><tbody><tr><td style="text-align: center;">jim</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Brennan Jim</td><td style="text-align: center;">VP Sales</td><td style="text-align: center;"></td></tr><tr><td style="text-align: center;">sarah</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Smith Sarah</td><td style="text-align: center;">Sales Manager West</td><td style="text-align: center;">jim (Brennan Jim)</td></tr><tr><td style="text-align: center;">max</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Jensen Max</td><td style="text-align: center;">Account Rep</td><td style="text-align: center;">sarah (Smith Sarah)</td></tr><tr><td style="text-align: center;">sally</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Bronsen Sally</td><td style="text-align: center;">Senior Account Rep</td><td style="text-align: center;">sarah (Smith Sarah)</td></tr><tr><td style="text-align: center;">will</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Westin Will</td><td style="text-align: center;">Sales Manager East</td><td style="text-align: center;">jim (Brennan Jim)</td></tr><tr><td style="text-align: center;">chris</td><td style="text-align: center;">demo1234</td><td style="text-align: center;">Olliver Chris</td><td style="text-align: center;">Senior Account Rep</td><td style="text-align: center;">will (Westin Will)</td></tr></tbody></table><br/><h2 id="담당-영업">담당 영업</h2><hr/><p>아래 담당자에게 연락하여 주시면, 빠르고 친절하게 전문적인 답변을 드리겠습니다.</p><table class="table table-bordered table-hover table-sm markdown" style="font-size: 14px;"><thead><tr><th style="text-align: center;">담당</th><th style="text-align: center;">이메일</th><th style="text-align: center;">전화번호</th><th style="text-align: center;">역할</th></tr></thead><tbody><tr><td style="text-align: center;">영업 문의</td><td style="text-align: center;"><a href="mailto:sales@obcon.biz">sales@obcon.biz</a></td><td style="text-align: center;">010-5034-3931</td><td style="text-align: center;">영업 대표</td></tr><tr><td style="text-align: center;">기술 문의</td><td style="text-align: center;"><a href="mailto:tech@obcon.biz">tech@obcon.biz</a></td><td style="text-align: center;">010-4667-1106</td><td style="text-align: center;">구축/컨설팅 담당</td></tr></tbody></table><br/>참조 : [https://www.obcon.biz/cms/OBCon_CRM/README.md OBCon_CRM/README]
OBCon CRM/README
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